为进一步畅通学生与学院之间的沟通渠道，健全学生意见反馈和处理机制，维护广大学子的切实权益，更好地为同学服务，实现“学生有诉求、诉求有回音、回音有落实”的目标，艺术传媒与计算机学院进一步畅通学生诉求反馈渠道指引，让学生可通过以下方式建言献策、表达诉求。

　　一、具体内容

　　1.凡涉及学校、学院建设发展的相关意见和建议皆可反馈，如学生管理、教学管理、食堂就餐、校园管理、体育运动、快递领取、超市物价、宿舍热水等。

　　2.反馈渠道：

　　（1)意见箱：在第一教学楼一楼走廊拐角处设置有意见箱，学生可以将意见与建议放入意见箱内。

　　（2)书记信箱：本公众号菜单-魅力艺传-书记信箱。

　　（或直接扫描下方二维码）

　　（3)邮箱反馈：jxlsycxy@126.com

　　3.学院将定期开展学生各类座谈会，倾听和收集学生意见及建议，及时解释和处理相关问题。

　　二、诉求反馈表填写要求

　　1.诉求反馈者信息需填写完整：班级+姓名+联系方式。

　　2.诉求内容：

　　（1）问题（必填）：表明需反馈的问题的情况、表现、影响。

　　（2）建议（必填）：提出有利于解决反馈的问题的建议和办法。

　　三、反馈答复

　　1.上述反馈渠道长期有效，欢迎同学们对学校、学院工作与发展提出合理化建议。

　　2.若同学们在校园内遇到相关问题，可以直接联系班级辅导员到相关部门进行协调反映。

　　3.学院对同学们所提的意见和建议，能解决的会及时解决，不能解决的，将反馈到学校相关部门。

　　4.反映情况时提倡实名反馈。

　　本平台为非紧急状态下（划重点！！）的学生诉求反馈平台，如遇涉及人身财产安全的突发、紧急、危急事件，请及时拨打学校安稳处电话83771110，并联系自己的辅导员和值班老师！

欢迎同学们积极反馈

对学校、学院工作与建设建言献策

你的声音和诉求期盼与建议

都会被看见

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